Drechtwerk - Maatschappelijk Jaarverslag 2023

10 Na ruim twaalf jaar trouwe dienst hebben de leden van de Klachtencommissie hun taak neergelegd. Drechtwerk zag zich voor de taak gesteld een nieuwe commissie te vormen en is blij daarin te zijn geslaagd. De commissie heeft een training gevolgd ten aanzien van klachtbehandeling. Vorming nieuwe klachtencommissie De commissie heeft Drechtwerk gevraagd een Klachtenfunctionaris aan te stellen. Deze heeft tot taak ervoor te zorgen dat formele klachten worden doorgeleid naar de commissie en is in zijn rol drempelverlagend wanneer medewerkers een klacht willen indienen in het kader van grensoverschrijdend gedrag. Daarnaast kan de functionaris medewerkers bijstaan bij het formuleren hiervan. Medewerkers hebben evenwel in alle gevallen de vrijheid zich rechtstreeks tot de Klachtencommissie te wenden. Aanstelling Klachtenfunctionaris 6